MForum.ru
ВымпелКом, Бизнес-единица Россия — финансовые и операционные показатели за 2q2014
Пресс-релиз Билайн, 6.08.2014 через MForum.ru
- Выручка от мобильной передачи данных выросла на 17% год к году.
- Сервисная выручка в сегменте мобильных услуг снизилась на 5% год к году ввиду комплекса мер по борьбе с навязываемыми сервисами контент-провайдеров в целях улучшения клиентского опыта.
- Показатель EBITDA снизился на 10% год к году в основном из-за продолжившихся инвестиций в сеть и дистрибуцию. Это привело к показателю маржинальности по EBITDA на уровне 41,4%.
- Абонентская база в мобильном сегменте сократилась на 1% год к году до 56,3 млн, но увеличилась на 1,3 млн по сравнению с предыдущим кварталом; количество пользователей мобильного ШПД выросло на 20% до 3,3 млн.
- Первые признаки улучшения клиентского восприятия, подтверждаемые самым низким показателем квартального оттока абонентов за последние три года.
Как и ожидалось, на результаты российской Бизнес-единицы продолжает оказывать давление реализация второго этапа перехода Компании к стратегии обеспечения выдающегося клиентского опыта и трансформации культуры Компании в клиентоориентированную организацию. Несмотря на то, что в течение 2 квартала 2014 года первые признаки улучшения клиентского восприятия стали очевидными, по прогнозам Компании, давление на ее результаты сохранится до конца 2014 года.
Сервисная выручка от мобильных услуг снизилась на 5% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, до 54,9 млрд. руб.: отрицательно сказался комплекс мер по борьбе с навязыванием нежелательных сервисов контент-провайдеров абонентам «Билайн». Несмотря на снижение притока трудовых мигрантов во 2 квартале 2014 года, абонентская база «Билайн» выросла на 1,3 млн. по сравнению с предыдущим кварталом. Компания показала меньший объем привлеченных абонентов в результате повышения внимания к качеству своей клиентской базы, и уровень оттока достиг рекордно низкого показателя за последние 3 года. В результате число абонентов мобильной связи снизилось на 1% до 56,3 млн.
Выручка в сегменте голосовой мобильной связи снизилась по сравнению с аналогичным периодом прошлого года из-за снижения цен и перехода клиентов на новые, более привлекательные тарифные планы Компании. Показатель ARPU снизился на 4% по сравнению с предыдущим годом, до 326 руб., в том числе в результате мероприятий по защите абонентов от нежелательных сервисов контент-провайдеров. Падение выручки в сегменте голосовых мобильных услуг было частично компенсировано ростом выручки от мобильной передачи данных, увеличившейся в результате значительного увеличения трафика мобильных данных, который более чем удвоился по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Выручка от мобильной передачи данных выросла на 17% по сравнению с прошлым годом, до 9 млрд. руб. Сегмент мобильных финансовых услуг, предоставляемых Компанией под брендом RuRu, также продемонстрировал сильные результаты с ростом выручки год к году на 30% до показателя 267 млн. руб.
Выручка в сегменте фиксированной связи незначительно выросла по сравнению с аналогичным показателем прошлого года до 12,4 млрд. руб. главным образом за счет роста в сегменте фиксированного ШПД (FTTB). Число абонентов фиксированного ШПД сократилось на 4% и составило 2,2 млн., при этом показатель ARPU в этом сегменте вырос до 474 руб., что на 7% больше чем в прошлом году. Основным приоритетом Компании в сегменте фиксированного широкополосного доступа по-прежнему является обеспечение прибыльности в регионах, где Компании сегодня принадлежит значительная доля рынка.
Показатель EBITDA снизился на 10% по сравнению с предыдущим годом до 28,5 млрд. руб., а показатель маржи EBITDA снизился на 1,3 п.п. по сравнению с прошлым годом до 41,4% на фоне сокращения выручки и увеличения инвестиций в сеть, обусловленных повышением спроса, и в расширение собственной сети монобрендовых салонов.
«Билайн» продолжил работу по улучшению восприятия Компании клиентами и отметил первые признаки позитивной динамики в течение квартала, что нашло отражение в уменьшении отрыва от конкурентов по показателю Net Promoter Score (NPS). В результате роста NPS, снижения притока абонентской базы в силу увеличения фокуса Компании на повышении качества клиентской базы, показатель квартального оттока снизился на 13% до самого низкого уровня за последние три года. Кроме того, «Билайн» продолжил внедрять новые инициативы и запускать новые продукты, такие как, например услуга «Интернет на всё» (Shared Data Service), которая дает возможность подключения нескольких SIM-карт к одному счету и делая для клиентов удобным использование одного пакета интернета на нескольких устройствах. После успешного запуска в продажу самого доступного 3G смартфона от “Билайн» в 1 квартале текущего года, Компания представила 4G/LTE смартфон за 7990 руб., продаваемый вместе с пакетным тарифным планом. В 2014 году
Компания продолжит реализацию программы операционной эффективности (Operational Excellence 2.0), одновременно фокусируясь на повышении качества обслуживания клиентов и эффективности ведения бизнеса.
«Билайн» продолжил инвестировать в высокоскоростные сети передачи данных. Программа ускоренного развертывания сети 4G/LTE идет по плану. По состоянию на конец июля Компания запустила сеть 4G/LTE в 22 регионах страны и во втором квартале текущего года увеличила количество базовых станций 3G на 34% по сравнению с показателем 2 квартала 2013 года. Во втором квартале 2014 года размер капитальных затрат (CAPEX) увеличился на 22% по сравнению с 2013 годом, и «Билайн» ожидает, что по итогам 2014 финансового года соотношение CAPEX к выручке составит 22%.
04.04. [Новинки] Анонсы: Honor Play 60 и Play 60m представлены официально / MForum.ru
04.04. [Новинки] Слухи: Раскрыт дизайн Motorola Razr 60 и Razr 60 Ultra / MForum.ru
03.04. [Новинки] Слухи: Samsung работает над более доступным складным смартфоном / MForum.ru
03.04. [Новинки] Слухи: Honor работает над смартфоном с АКБ емкостью 8000 мАч / MForum.ru
02.04. [Новинки] Анонсы: Motorola Edge 60 Fusion представлен с изогнутым дисплеем и рейтингом IP69 / MForum.ru
02.04. [Новинки] Анонсы: Lava Bold 5G за 11 рупий представлен официально / MForum.ru
01.04. [Новинки] Анонсы: Vivo V50e получил мощную фоточасть и выдержал 42 000 падений / MForum.ru
01.04. [Новинки] Анонсы: Представлены Vivo Y300 Pro+ и Y300t с емкими АКБ / MForum.ru
01.04. [Новинки] Анонсы: Poco F7 Pro на базе Snapdragon 8 Gen 3 представлен официально / MForum.ru
31.03. [Новинки] Анонсы: Poco F7 Ultra – первый смартфон бренда на флагманском чипсете / MForum.ru
28.03. [Новинки] Анонсы: Представлен Infinix Note 50x с прочным корпусом и большой батареей / MForum.ru
27.03. [Новинки] Слухи: iQOO Z10 будет поддерживать быструю зарядку 90 Вт / MForum.ru
26.03. [Новинки] Слухи: Oppo Pad 4 Pro появился на тизерах / MForum.ru
26.03. [Новинки] Анонсы: Lava Shark дебютирует с дисплеем 120 Гц и аккумулятором 5000 мАч / MForum.ru
25.03. [Новинки] Слухи: OnePlus 13T получит «невероятную» ёмкость АКБ / MForum.ru
24.03. [Новинки] Анонсы: Представлены Oppo F29 и F29 Pro с прочными корпусами и емкими батареями / MForum.ru
24.03. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy A26 5G представлен официально / MForum.ru
21.03. [Новинки] Анонсы: Google представила Pixel 9a с чипсетом Tensor G4 / MForum.ru
21.03. [Новинки] Анонсы: Vivo Y19e – смартфон с экраном 90 Гц и емким АКБ за 8000 рупий / MForum.ru
21.03. [Новинки] Анонсы: Vivo V50 Lite 5G с Dimensity 6300, АКБ 6500 мАч и зарядкой 90 Вт представлен официально / MForum.ru