у меня светодиодный экран вообще не работает,даже на калибровку не реагирует,вообще умерла нижняя часть телефона..в меню не могу зайти;(((читала все ваши советы...но что то ничего не помогает,что мне сделать подскажите...

у меня светодиодный экран вообще не работает,даже на калибровку не реагирует,вообще умерла нижняя часть телефона..в меню не могу зайти;(((читала все ваши советы...но что то ничего не помогает,что мне сделать подскажите...

(((ТУПАЯ БЛОНДИНКА))) 22.01.2011 16:05:
спасибо,я в ремонт отнесла)))

а отремонтировали??? у меня просто такая же проблема думаю нести нет??

alkatel 710d музплеер не видит на флешке музыку.Пишет в папке нет муз файлов. помогите. тел очень нравится, но без плеера ...тоска!

lass352191156 07.06.2011 15:49:
у меня светодиодный экран вообще не работает,даже на калибровку не реагирует,вообще умерла нижняя часть телефона..в меню не могу зайти;(((читала все ваши советы...но что то ничего не помогает,что мне сделать подскажите...

Может у тебя проблемы с контактами (запылились), шлейф отлетел возможно если не это то меняй дисплей, Здай в мастерскую там все посмотрят

Natalie Stoy 07.06.2011 12:49:
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, сколько в норме должна длится калибровка экрана? Светодиодная панель калибруется у меня сек.20 от силы, а экран 25-30 МИНУТ и все равно не заканчивается. Делаю калибровку стилусом, аккуратненько до звездочек в глазах. В чем может быть проблема? П.С. Стала делать калибровку, т.к. перестал отзываться экран. При попытках войти в меню выбрасывает обратно. Не работают бытрые кнопки и т.д. Светодиоды работают нормально,ттт.

А общий сброс не помогает - одновременное нажатие кн."Вкл." и кн. "Громкость"?

user.net 07.06.2011 23:04:

А общий сброс не помогает - одновременное нажатие кн."Вкл." и кн. "Громкость"?

Это еще не пробовала, надеялась решить всё "мирным" путем )) Вероятно придется прибегнуть к этой крайней мере. Спасибо за совет

Natalie Stoy 07.06.2011 12:49:
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, сколько в норме должна длится калибровка экрана? Светодиодная панель калибруется у меня сек.20 от силы, а экран 25-30 МИНУТ и все равно не заканчивается. Делаю калибровку стилусом, аккуратненько до звездочек в глазах. В чем может быть проблема? П.С. Стала делать калибровку, т.к. перестал отзываться экран. При попытках войти в меню выбрасывает обратно. Не работают бытрые кнопки и т.д. Светодиоды работают нормально,ттт.

Обновите ПО или выполните общий сброс (читайте FAQ).

lass352191156 07.06.2011 15:48:
у меня светодиодный экран вообще не работает,даже на калибровку не реагирует,вообще умерла нижняя часть телефона..в меню не могу зайти;(((читала все ваши советы...но что то ничего не помогает,что мне сделать подскажите...

Аналогично.

myravlev 07.06.2011 17:59:
alkatel 710d музплеер не видит на флешке музыку.Пишет в папке нет муз файлов. помогите. тел очень нравится, но без плеера ...тоска!

Обновите библиотеку или замените нерабочую карту памяти. Опция элементарная, так что проблем в ПО телефона быть не может

Алкатель-лучшие телефоны.

привет всем у меня такая проблема есть телефон нокия 5530 с неисправным дисплем как бы он мне и не ныжен но проблема вся в том что там слишком много номеров как быть и если варианты их от туда выловить например через юсб

ruscom 11.06.2011 04:23:
привет всем у меня такая проблема есть телефон нокия 5530 с неисправным дисплем как бы он мне и не ныжен но проблема вся в том что там слишком много номеров как быть и если варианты их от туда выловить например через юсб

Я думаю надо задать этот вопрос в тематическом форуме нокии, а на этом форуме обсуждается устройства от Alcatel, две эти марки между собой никак не связаны

Алкатель-лучшие телефоны.

Подскажите. У меня при обновлении прошивки постоянно останавливается на 3,4 шаге

Пишет ошибка 5

10baset 15.06.2011 13:45:
Подскажите. У меня при обновлении прошивки постоянно останавливается на 3,4 шаге

Версия программы? Скорее всего, у вас что-то с интернетом или сервер перегружен.

Алкатель-лучшие телефоны.

Добрый вечер. приобрела вместе с парнем тлф Alcatel OT800. классный тлф, дешёвый, всё в нём устраивает. но есть небольшая проблемка. выскакивает глюк, редко но досадно до жути. приходит смс, высвечивается на главном экране, заходишь в него и тлф выдает сообщение "ошибка", нельзя зайти через меню в сообщение тоже, вообще никак. прочесть смс другие тоже нельзя, однако можно отправить новое смс, можно позвонить кому-нибудь. дело не в симке. после перезагрузки всё работает. у парня таже проблема. это такая неудачная прошивка или просто стандартная ошибка бюджетного телефона? можно ли как то исправить это? думали о перепрошивке. в сервис отдавать, то это надолго. может дело правда в прошивке. помогите с прогой =)

версия программы АМСУ 4.3 , телефон алькатель 708(версия прошивки- не знаю)

jurdis 15.06.2011 14:27:
Добрый вечер. приобрела вместе с парнем тлф Alcatel OT800. классный тлф, дешёвый, всё в нём устраивает. но есть небольшая проблемка. выскакивает глюк, редко но досадно до жути. приходит смс, высвечивается на главном экране, заходишь в него и тлф выдает сообщение "ошибка", нельзя зайти через меню в сообщение тоже, вообще никак. прочесть смс другие тоже нельзя, однако можно отправить новое смс, можно позвонить кому-нибудь. дело не в симке. после перезагрузки всё работает. у парня таже проблема. это такая неудачная прошивка или просто стандартная ошибка бюджетного телефона? можно ли как то исправить это? думали о перепрошивке. в сервис отдавать, то это надолго. может дело правда в прошивке. помогите с прогой =)

Прошивка, очевидно, "связной-загрузка" или что-то подобное... Тут два варианта, проблемы с сим-картой или ошибка в ПО, если второе, то порекомендую прошить родную не модифицированную продавцом прошивку. Как это сделать написано здесь, при этом вы автоматические теряете права на гарантийное обслуживание.

10baset 15.06.2011 14:34:
версия программы АМСУ 4.3 , телефон алькатель 708(версия прошивки- не знаю)

Рекомендую использовать One Touch Upgrade 4.0.2.8. От версии ПО телефона это не зависит.

Алкатель-лучшие телефоны.

Почему 4.02.8 ведь 4.3.1 новее

Прошивка, очевидно, "связной-загрузка" или что-то подобное... Тут два варианта, проблемы с сим-картой или ошибка в ПО, если второе, то порекомендую прошить родную не модифицированную продавцом прошивку. Как это сделать написано здесь, при этом вы автоматические теряете права на гарантийное обслуживание.

поспрашивала у знакомых с таким же аппаратиком, проблема та же. что значит "связной-загрузка"?

К сожалению, кодировка ваших сообщений (#224688-#224690) отображается у меня кракозябрами.

Алкатель-лучшие телефоны.

jurdis 15.06.2011 15:01:
поспрашивала у знакомых с таким же аппаратиком, проблема та же. что значит "связной-загрузка"?

Очень часто бывают проблемы с картой, сохранение входящих сообщений настроено наверняка на нее? Снимите батарею или посмотрите на коробке, там должно быть написано: MODX-2???RU?, вместо MOD будет индекс модели, вместо знаков ? - латинские буквы и цифры. Этот код и есть ваша прошивка. На моем OT-800 такой проблемы нет.

Алкатель-лучшие телефоны.

не получиолсь даже через 4028 таже ошибка

10baset 15.06.2011 15:11:
не получиолсь даже через 4028 таже ошибка

Что-то с интернетом у вас, возможно, используется прокси? OS-XP?

Алкатель-лучшие телефоны.

ОС ХР, интернет с внешним айпи. Просто уже 5 часиков пробую. Старнно но интернет работает хорошо и без глюков

Может нужно порт поменять или передачу данных на порту поменять? пробовал уже удалить все и заного поставить.

10baset 15.06.2011 15:21:
ОС ХР, интернет с внешним айпи. Просто уже 5 часиков пробую. Старнно но интернет работает хорошо и без глюков

Судя по шагам, ошибка происходит во время непосредственной закачки ПО с сервера или она вообще не начинается, программа работает с телефоном только два раза: 1) считывание данные; 2) закачка и установка полностью скаченного обновления. Так что в конкретном случае проблем со связью ПК и телефона нет.

Алкатель-лучшие телефоны.

проблема именно в закачке данных. потому что часть данных он закачивает и в папочке довлоад 57 Мб , ну вот дальше ничего. Ошибка 5. и пишет обратиться вот на эту страницу http://www.alcatel-mobilephones.com/...

у когонить есть уже загруженные данные? скиньте папочку довнлоад

Ну чтож. сервак не загружает какието файлы( теперь млин без телефона

а обязательно чтобы OS была XP??? семерка тут не пойдет?

10baset 15.06.2011 15:38:
у когонить есть уже загруженные данные? скиньте папочку довнлоад

Можно программно пришить телефон, если установить обновления не для своего телефона (OT-708 выпускается в очень широком спектре вариаций).

10baset 15.06.2011 16:07:
Ну чтож. сервак не загружает какието файлы( теперь млин без телефона

Телефон не запускается? Попробуйте сделать ресет.

jurdis 15.06.2011 16:42:
а обязательно чтобы OS была XP??? семерка тут не пойдет?

Не фатально, но желательно.

В крайнем случае, можно перейти к использованию сервисного софта.

Алкатель-лучшие телефоны.

я не знаю как делать ресет!!

как его сделать если телефон не включается???

10baset 15.06.2011 19:49:
я не знаю как делать ресет!!

Для начала вытащите батарею на 5 минут, а так же все карты (симовскую и TF, если она используется). Попробуйте включить телефон после установки батареи (карты установите, если все заработает). Если телефон не включается, снова извлеките батарею на 5 минут, затем нажмите на боковую кнопку увеличения громкости и, не отпуская ее, нажмите клавишу включения/выключения питания, удерживайте клавиши, пока не загорится экран и не появится сообщение о подтверждении удаления всех данных (согласитесь на удаление и ждите).

P.S.: А батарея была заряжена на 100%? Возможно еще она просто разрядилась…

Алкатель-лучшие телефоны.

батарея заряжена на 99

попробовал. не включился

10baset 15.06.2011 22:07:
батарея заряжена на 99

Откуда эти данные? Нужно сразу после зарядки брать тело.

10baset 15.06.2011 22:56:
попробовал. не включился

Что на дисплее написано? Сброс запускался (если батарея не разряжена, должен запускаться)?

Алкатель-лучшие телефоны.

Значит телефон полностью выключен и не включается. Нет никаких признаков жизни. Пробовал на зарядке оставить до утра и с утра попробовал и вынимал батарею на 5 минут-ничего. телефон не реагирует.

эхъ сдвиг есть небольшой. теперь ошибка 4008 или 5008. Изменил ком порт с 10 на 11. Загружает в память телефона 6 мегабайт из 18 и выдает ошибки. и в диспетчере устройств сразу прпадает ком порт

10baset 16.06.2011 15:18:
эхъ сдвиг есть небольшой. теперь ошибка 4008 или 5008. Изменил ком порт с 10 на 11. Загружает в память телефона 6 мегабайт из 18 и выдает ошибки. и в диспетчере устройств сразу прпадает ком порт

Чего тут огород городить? Лучше сразу COMовским кабелем по мануалу через TeleWeb, достаточно просто выбрать свою прошивку (прошивка указана на наклейке на дне батарейного отсека) из списка и все автоматически восстановится, если имеет место программное повреждение. А запитать телефон на время прошивки я бы посоветовал от БП постоянного тока, если таковой у вас имеется.

P.S.: Не забудьте отформатировать телефон из-под TeleWeb перед началом прошивки, чтобы полностью очисть память, если у вас ресет штанным приложением не запускается.

Алкатель-лучшие телефоны.

Руки не из того места растут чтоб по какомуто непонятному мануалу делать. Буду пробовать пока не перепрошьется чересь виртуальный ком порт

не могу по этому мануалу. лучше так буду пробовать

10baset 17.06.2011 10:48:
Руки не из того места растут чтоб по какомуто непонятному мануалу делать. Буду пробовать пока не перепрошьется чересь виртуальный ком порт

Странно, достаточно просто собрать шнур профлиновский и как говориться в путь... Далее все проще некуда, ну да ладно не можете, так не можете. Прошить в силу технических особенностей через эмулированный порт нельзя, можно только залить пакет обновления, но и тут есть проблема - телефон устанавливает этот пакет сам и потребляет в это время только собственную батарейку и если она барахлит или разрядилась во время процесса (я не случайно про ее состояние спрашивал), то может произойти ошибка установки пакета и тогда придется только прошивать телефон, ибо других альтернатив поднять его уже не будет.

P.S.: Вообще что-то у вас странное с телефоном, даже от фатальной ошибки от OTU он не должен переставать активировать загрузчик и заряжать батарею, а так же должен запускаться ресет.

Алкатель-лучшие телефоны.

Я сам удивлен так как прошлый раз удалось прошить таким способом а тут увидел на их сайте что вышла новая прошивка и решил снова обновиться и чет не удалось. А насчет кабеля который нужно сделать я там много чего не понял, но если не будет удаваться то буду еще читать как через мануал это сделать

КМА

Просто если бы были высвечены коды по ошибкам то сразу стало ясно в чем проблема.

КМА

alcatel 10.06.2011 22:53:

Natalie Stoy 07.06.2011 12:49:
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, сколько в норме должна длится калибровка экрана? Светодиодная панель калибруется у меня сек.20 от силы, а экран 25-30 МИНУТ и все равно не заканчивается. Делаю калибровку стилусом, аккуратненько до звездочек в глазах. В чем может быть проблема? П.С. Стала делать калибровку, т.к. перестал отзываться экран. При попытках войти в меню выбрасывает обратно. Не работают бытрые кнопки и т.д. Светодиоды работают нормально,ттт.

Обновите ПО или выполните общий сброс (читайте FAQ).

Сделала общий сброс - после этого снова пыталась откалибровать, мучалась полтора часа, она так и не закончилась. до сих пор лежит в таком состоянии. Может подскажете, что делать? В сервис нести? или сразу в мусорку? ))

10baset 17.06.2011 13:02:
Я сам удивлен так как прошлый раз удалось прошить таким способом а тут увидел на их сайте что вышла новая прошивка и решил снова обновиться и чет не удалось. А насчет кабеля который нужно сделать я там много чего не понял, но если не будет удаваться то буду еще читать как через мануал это сделать

КМА

Поправка, вы обновляли телефон, прошить его через виртуальный порт телефона не возможно. Откуда у вас информация о новом обновлении? Нет пока новых обновлений, последние выпущены в январе-марте.

10baset 17.06.2011 13:03:
Просто если бы были высвечены коды по ошибкам то сразу стало ясно в чем проблема.

КМА

Я как специалист могу только предположить, что проблемы были с батареей при установки, но при этом не должен полностью потерять работоспособность... Аппарат до всей этой мишуры работал нормально?

Natalie Stoy 17.06.2011 13:39:
Сделала общий сброс - после этого снова пыталась откалибровать, мучалась полтора часа, она так и не закончилась. до сих пор лежит в таком состоянии. Может подскажете, что делать? В сервис нести? или сразу в мусорку? ))

А боковой кнопкой окошко не убирается? Попробуйте прошить телефон по сервисному мануалу, если экран реагирует на нажатия - проблема софтовая.

Алкатель-лучшие телефоны.

alcatel 17.06.2011 15:47:

Natalie Stoy 17.06.2011 13:39:
Сделала общий сброс - после этого снова пыталась откалибровать, мучалась полтора часа, она так и не закончилась. до сих пор лежит в таком состоянии. Может подскажете, что делать? В сервис нести? или сразу в мусорку? ))

А боковой кнопкой окошко не убирается? Попробуйте прошить телефон по сервисному мануалу, если экран реагирует на нажатия - проблема софтовая.

Алкатель-лучшие телефоны.

При нажатии боковой кнопки окошко убирается, но телефон не реагирует на нажатия вообще ((( попробую обновление, спасибо

Да . работал нормально. Хм. а как теперь то зарядить аккум?

КМА

alcatel 17.06.2011 15:47:

Попробуйте прошить телефон по сервисному мануалу, если экран реагирует на нажатия - проблема софтовая. Спасибо за участие в судьбе моего Алкаша ))) Скачала программу обновления, сделала всё по инструкции, но почему-то на этапе "поиск обновления на сервере" выдает ошибку подключения к интернету, хотя инет подключет, антивирусники выключены. В чем еще может быть причина?

10baset 17.06.2011 21:54:
Да . работал нормально. Хм. а как теперь то зарядить аккум?

КМА

Странно, странно... Обновление через OTU не трогает загрузчик, поэтому он должен реагировать на зарядку (и заряжать батарею), на USB шнур, определятся на компе как флеш-диск и COM-порт (при удержании специальной кнопки), а так же должна работать защитная оболочка, делающая ресет.

Natalie Stoy 17.06.2011 23:46:
Спасибо за участие в судьбе моего Алкаша ))) Скачала программу обновления, сделала всё по инструкции, но почему-то на этапе "поиск обновления на сервере" выдает ошибку подключения к интернету, хотя инет подключет, антивирусники выключены. В чем еще может быть причина?

Там в FAQ на сайте все написано, что-то не так с каналом, возможно прокси...

Алкатель-лучшие телефоны.

alcatel 18.06.2011 00:40:

Natalie Stoy 17.06.2011 23:46:
Спасибо за участие в судьбе моего Алкаша ))) Скачала программу обновления, сделала всё по инструкции, но почему-то на этапе "поиск обновления на сервере" выдает ошибку подключения к интернету, хотя инет подключет, антивирусники выключены. В чем еще может быть причина?

Там в FAQ на сайте все написано, что-то не так с каналом, возможно прокси...

Я читала FAQ , но для меня к сожалению, слова "прокси", "протокол", "модуль доступа" - инопланетная лексика...Где это нужно настраивать? Там даны номера портов доступа, но знать бы куда их вводить...