Практикум: защищаемся от нежелательных контентных услуг с помощью сервисов МТС

MForum.ru

Практикум: защищаемся от нежелательных контентных услуг с помощью сервисов МТС

24.06.2014, MForum.ru

MForum.ru на Facebook. Подпишись!

В самой идее совершения платежей за различные услуги и контент с помощью sms-сообщений или номеров с особой тарификацией нет ничего плохого. Это быстро, удобно и доступно любому пользователю услуг сотовой связи. Однако этот инструмент слишком часто используется мошенниками, поэтому в сознании многих из нас короткие номера вызывают исключительно негативные эмоции. В этой статье мы на конкретных примерах рассмотрим как, используя сервисы компании МТС, защититься от нежелательных контентных услуг.


Сколько это будет стоить?

Хочешь получить эту мелодию на мобильный?  Нужен свежий гороскоп и актуальные новости? Хотите участвовать в лотерее или викторине?  Думаю, что реклама с подобным текстом знакома почти каждому. Известно и продолжение – для получения услуги достаточно позвонить или отправить sms-сообщение. Только столько это будет стоить?

Чтобы получить информации о стоимости звонка или sms-сообщения на короткий номер абонентам МТС проще всего воспользоваться сервисом своего оператора. Возможных вариантов два – соответствующая страница на официальном сайте и sms-запрос. В первом случае переходят в раздел «Частным клиентам -> Мобильная связь -> Развлечения и информация -> Услуги по коротким номерам»  официального сайта МТС, где в соответствующем поле указывают  интересующий короткий номер  или идентификатор услуги (уникальный 14-значный код, отображаемый в графе «Номер» детализации разговоров), после чего нажимают кнопку «Найти».  

защищаемся от нежелательных контентных услуг с помощью сервисов МТС

Предоставляемая компанией МТС информация о коротком номере достаточно подробна: отображаются не только сведения о стоимости звонка или sms-сообщения, но и приводятся все подробности, включая правила пользования сервисом и данные о его владельце, в том числе контактный телефон лица или компании использующей этот короткий номер.

защищаемся от нежелательных контентных услуг с помощью сервисов МТС

защищаемся от нежелательных контентных услуг с помощью сервисов МТС

Чтобы получить информацию о стоимости звонка или sms-сообщения на короткий номер через sms-запрос понадобится отправить сообщение на номер 2282. В домашнем регионе подобный запрос бесплатен, в роуминге он оплачивается согласно роуминговому тарифу на sms-сообщения. Обратите внимание, sms-сообщение с запросом должно содержать только цифры короткого номера, без какого-либо дополнительного текста. Естественно, что информация, содержащаяся в ответном sms, не такая подробная, как на странице сайта МТС с описанием данного короткого номера.

защищаемся от нежелательных контентных услуг с помощью сервисов МТС

защищаемся от нежелательных контентных услуг с помощью сервисов МТС


Ошибочный короткий номер

Еще одна распространенная ситуация – набор ошибочного короткого номера.  Например, такое возможно при попытке активации каких-либо услуг оператора, а также в результате случайных нажатий на кнопки или касаний экрана.  В сети МТС при наборе несуществующего или незакрепленного за какой-либо контент-услугой голосового номера вида 05х, 06х, 07х, 08х, 09х происходит переадресация вызова на первый уровень «Голосового портала 0770».

защищаемся от нежелательных контентных услуг с помощью сервисов МТС

Напомню, «Голосовой портал 0770» представляет собой единый интерфейс для доступа ко всем популярным информационно-развлекательным услугам от МТС и включает в себя следующие разделы:

  • GOOD’OK (позволяет заменить гудки на мелодию);
  • Будь в курсе (доступ к разнообразным услугам, включая прогноз погоды, информацию о дорожных пробках, заказ такси, билетов в кино и бронирование ресторанов, юридические консультации и бизнес-справка, подписка на ежедневную информацию о курсах валют);
  • Музыка, Видео, Игры (содержит подборку популярного аудио и видео контента, а также игр для мобильных телефонов);
  • Развлечения на любой вкус (дает доступ к телефонным розыгрышам, общению в чате, мобильным знакомствам, гаданиям, викторинам с призами и развлечениям из серии «только для взрослых»);
  • Управление услугами (служит для получения информации об основных услугах сети мобильной связи МТС, проверки баланса, а также дает возможность выбрать один из разделов портала в качестве стартовой страницы);
  • Волшебные истории (представляет собой обширный каталог аудио-сказок для детей).

Прослушивание основного меню 0770 (куда производится переадресация при наборе ошибочного номера) бесплатное, информационные разделы и использование дополнительных услуг оплачивается по соответствующим тарифам. Более подробно о  «Голосовом портале» и стоимости использования его разделов можно узнать здесь.


Контроль расходов и управление подписками

За что списываются деньги? Наверняка подобным вопросом задавался почти каждый абонент мобильной связи. Пользователям услуг МТС получить ответ на этот вопрос достаточно просто. Например, этой цели служит сервис «Контроль расходов» и другие услуги, о которых мы подробно рассказывали в этой статье.

защищаемся от нежелательных контентных услуг с помощью сервисов МТС

Для оперативного получения информации об имеющихся подписках служит меню, вызываемое USSD-командой *152*2#. Причем, оно не только позволяет узнать об оформленных подписках, но и в одно действие оказаться от них.

защищаемся от нежелательных контентных услуг с помощью сервисов МТС

защищаемся от нежелательных контентных услуг с помощью сервисов МТС

Также для управления подписками можно использовать раздел «Мои подписки» в «Личном кабинете» абонента МТС.

защищаемся от нежелательных контентных услуг с помощью сервисов МТС

защищаемся от нежелательных контентных услуг с помощью сервисов МТС


Отдельный счет

Кстати, от подписок и других контент услуг можно не только отказаться, но и выделить их на отдельный лицевой счет, что позволит более удобно контролировать расходы. Кроме того, можно будет не опасаться за баланс основного лицевого счета. На отдельный лицевой счет можно выделить все услуги, оказываемые МТС с привлечением контент-провайдеров, за исключением тех, что доступны через единый портал государственных и муниципальных услуг. Создание отдельного лицевого счета выполняется на основании письменного заявления абонента. Подробная информация приведена в описании «Порядка предоставления контентных услуг».

защищаемся от нежелательных контентных услуг с помощью сервисов МТС

защищаемся от нежелательных контентных услуг с помощью сервисов МТС


Запрет контента

В ряде случаев возникает необходимость полного отказа от платных контент-сервисов, например, если телефоном пользуется ребенок или пожилой человек. Для запрета платных коротких номеров (голосовые вызовы, отправка и прием sms/mms сообщений) абоненты МТС могут воспользоваться бесплатной услугой «Запрет контента». Подключение и отключение этой услуги выполняется через Контактный центр, доступный в сети МТС по номеру 0890. Причем, активация услуги «Запрет контента» не оказывает влияние на возможность вызова экстренных служб (01, 02, 03, 04, 112) и доступ  к сервисам оператора. С полным списком исключений можно ознакомиться здесь.

защищаемся от нежелательных контентных услуг с помощью сервисов МТС


Вас обманули?

В случае если вы пострадали от действий телефонных мошенников, либо вам поступают подозрительные звонки или сообщения необходимо обратиться в Контактный центр МТС. Напомню, в сети оператора для этой цели используется короткий номер 0890, а с городских и мобильных телефонов других операторов Контактный центр МТС доступен по бесплатному номеру 8(800)250-0890. В международном и национальном роуминге для доступа к Контактному центру предназначен номер +7(495)766-0166. Причем, в этом случае звонок тоже будет бесплатен.  Также можно воспользоваться web-формой, переправить полученное SMS на бесплатный номер 1911 и сообщить о нем по электронной почте 911@mts.ru.

защищаемся от нежелательных контентных услуг с помощью сервисов МТС

Кроме того, компания МТС запустила специальный портал, посвященный вопросам безопасного использования мобильной и фиксированный связи, интернета и банковских карт.

защищаемся от нежелательных контентных услуг с помощью сервисов МТС

Информация о способах мошенничества и борьбы с ними на этом портале собрана в отдельном разделе.

защищаемся от нежелательных контентных услуг с помощью сервисов МТС

Кроме того, специально для пользователей Android-устройств подготовлен перечень рекомендаций, как защитить свое устройство мошеннического ПО и вирусов.


Надоела назойливая реклама

Еще один раздражающий многих пользователей фактор – назойливая реклама, поступающая на мобильный телефон в виде sms-сообщений.  Для борьбы с ней предназначен сервис МТС «Антиспам». Причем, пожаловаться на нежелательную рекламу очень просто – достаточно переслать рекламное SMS (без изменений) на номер 6333 (бесплатно в домашнем регионе и во внутрисетевом роуминге), а после получения соответствующего запроса – отправить на 6333 имя или номер отправителя рекламного sms. Ответ на жалобу поступит в течение 24 часов. Подробности о сервисе «Aнтиспам» - здесь.

защищаемся от нежелательных контентных услуг с помощью сервисов МТС


Резюме

Стоит ли бояться коротких номеров, контент-услуг и мобильных подписок? На мой взгляд, нет. Но только в том случае если точно знаешь, что делаешь.  И МТС приложила все усилия, чтобы абонент мог получить всю необходимую информацию, включая стоимость услуг, предоставляемых по короткому номеру. Отдельно отмечу широкие возможности по контролю расходов и возможность в одно действие отказаться от всех подписок.  Причем все перечисленные возможности, включая услугу «Запрет контента», предоставляются бесплатно. И это, важное преимущество, дающее возможность действительно быть «на шаг впереди»!

В завершении нашего разговора кратко перечислю простые правила, соблюдение которых позволит не стать жертвой мошенничества:

  1. Если вы не пользуетесь контент-сервисами, подключите услугу «Запрет контента».
  2. Никогда не открывайте ссылки, пришедшие на ваш телефон по SMS или MMS, даже если знаете отправителя (телефон отправителя может быть заражен).
  3. Не звоните на короткие номера (из 4-6 цифр).
  4. Не отправляйте сообщения на короткие номера, как бы вас об этом ни просили.
  5. Не вводите USSD-команды, если вы не знаете, для чего они используются.
  6. Не указывайте на интернет-сайтах свой номер телефона, даже если на сайте заявлено, что номер необходим для проверки.

© Антон Печеровый, MForum.ru

MForum.ru на Facebook. Подпишись!

Публикации по теме:

29.08. [Тарифы, услуги]  Обзор «МТС Локатор»: не гадай, где находятся друзья / MForum.ru

28.07. [Обзоры]  Обзор МТС 982T. Смартфон за 2790 рублей! / MForum.ru

30.05. [ПО]  Обзор МТС Антивирус: интернет может быть безопасным! / MForum.ru

17.01. [Новинки]  Обзор МТС 978 - первый смартфон с LTE под брендом МТС / MForum.ru

29.10. [Новинки]  Обзор смартфона МТС 975 – кошелек в смартфоне / MForum.ru

Обсуждение (открыть в отдельном окне)

В форуме нет сообщений.

Новое сообщение:
Complete in 2 ms, lookup=0 ms, find=2 ms

Последние сообщения в форумах

Ничего не найдено.

Все форумы »



Поиск по сайту:

Подписка:

Подписаться
Отписаться


Новости

22.11. [Новинки] Слухи: Google отменила Pixel Tablet 2, а не Pixel Tablet 3 / MForum.ru

22.11. [Новинки] Анонсы: Nubia Z70 Ultra дебютирвал с SD 8 Elite и 35-миллиметровой основной камерой с переменной апертурой / MForum.ru

21.11. [Новинки] Анонсы: Oppo Find X8 и X8 Pro выходят на глобальный рынок / MForum.ru

21.11. [Новинки] Слухи: Google отменяет Pixel Tablet 3 / MForum.ru

20.11. [Новинки] Слухи: Reno 13 и Reno 13 Pro замечены в Geekbench / MForum.ru

20.11. [Новинки] Слухи: Nubia Z70 Ultra с впечатляющей камерой представят 21 ноября / MForum.ru

19.11. [Новинки] Анонсы: Представлен ZTE Blade V70 с основной камерой 108 МП и аналогом Dynamic Island / MForum.ru

19.11. [Новинки] Слухи: HMD Icon Flip 1 готовится к анонсу / MForum.ru

18.11. [Новинки] Слухи: Samsung Galaxy A36 получит улучшенную фронтальную камеру / MForum.ru

18.11. [Новинки] Слухи: Vivo Y300 5G появился на «живых» фото / MForum.ru

15.11. [Новинки] Слухи: Стали известные некоторые спецификации Realme C75 / MForum.ru

15.11. [Новинки] Слухи: Realme Narzo 70 Curve готовится к анонсу / MForum.ru

14.11. [Новинки] Анонсы: Представлены Nubia Red Magix 10 Pro и 10 Pro+ с SD 8 Elite и огромными батареями / MForum.ru

13.11. [Новинки] Слухи: Vivo X200 и X200 Pro готовятся к глобальному релизу / MForum.ru

13.11. [Новинки] Слухи: Стали известны основные характеристики и особенности серии iQOO Neo10 / MForum.ru

12.11. [Новинки] Анонсы: Red Magic 10 позирует на рендерах / MForum.ru

11.11. [Новинки] Анонсы: Huawei MatePad 11.5 (2024) представлен официально / MForum.ru

11.11. [Новинки] Слухи: Samsung выпустит Galaxy S25 Slim в 2025 апреле года / MForum.ru

08.11. [Новинки] Анонсы: Samsung W25 – эксклюзивный складной смартфон для китайского рынка / MForum.ru

08.11. [Новинки] Анонсы: Представлен Samsung W25 Flip. Galaxy Z Fold 6 становится золотым? / MForum.ru