MForum.ru
27.03.2007,
6 марта 2007 года по результатам рассмотрения обращений, поступивших от граждан и юридических лиц в 2006 году по поводу нарушения прав и законных интересов при оказании им услуг связи, Россвязьнадзором проведено совещание с ростовскими операторами связи.
В совещании приняли участие представители руководства: ЗАО «Мобиком-Кавказ» (торговая марка «Мегафон»), Ростовского филиала ОАО «Южная телекоммуникационная компания», ООО «Цифровые телефонные сети - Юг». Также на совещание были приглашены руководители Управления Роспотребнадзора по Ростовской области.
На совещании обсуждались и вырабатывались подходы к решению наиболее типичных вопросов, поднятых в обращениях граждан и юридических лиц в 2006 году: плохое качество связи, эфирные помехи теле- и радиоприему, суммы выставленных счетов, в том числе за оказание услуг подвижной радиотелефонной связи.
По заявлению руководителя Управления Россвязьнадзора по Ростовской области Александра Ваганова по всем 46 обращениям, поступившим в 2006 году, Россвязьнадзором были приняты соответствующие меры и даны подробные разъяснения заявителям. При этом было отмечено, что, благодаря активной разъяснительной работе, проводимой территориальным органом Россвязьнадзора в региональных СМИ, количество обращений потребителей услуг связи с жалобами в 2006 году сократилось на 13%.
Дальнейшее обсуждение вопросов защиты прав потребителей при оказании услуг связи и рассмотрение предложений операторов по повышению ее эффективности будет продолжено в конце марта 2007 года на заседании Межведомственной комиссии по защите прав потребителей при Администрации Ростовской области.
Публикации по теме:
19.12. [Новости компаний] Бизнес и власть. Частоты: Наказ избирателя Кирюшина. СМАРТС просит Думу изменить закон "О связи" / "КоммерсантЪ"
11.12. [Новости компаний] Бизнес и власть. Лицензирование: Арбитраж пересчитал "Сумму". Россвязьохранкультуре запретили выдавать лицензии GSM / "КоммерсантЪ"
28.11. [Новости компаний] Бизнес и власть. Северо-Запад. Судебные споры: Ответный ход СЗТ. Конфликт операторов / SpbIT.ru
14.03. [Не сотовые] Бизнес и власть: «Голден Телеком» опровергает претензии в нарушении порядка пропуска трафика / MForum.ru
06.03. [Москва] Криминал: Россвязьнадзор выявил незаконное оказание услуг телефонной связи с использованием карт Super Plus в Москве / MForum.ru
25.07. [Новинки] Анонсы: Realme 15 с АКБ 7000 мАч и быстрой зарядкой 80 Вт представлен официально / MForum.ru
25.07. [Новинки] Анонсы: Realme 15 Pro с Snapdragon 7 Gen 4 и тремя 50 Мп камерами представлен официально / MForum.ru
25.07. [Новинки] Анонсы: Honor Pad X7 с Android 15 представлен официально / MForum.ru
24.07. [Новинки] Слухи: Раскрыты подробности о Redmi 15C 5G / MForum.ru
24.07. [Новинки] Анонсы: Realme Narzo 80 Lite 4G представлен официально / MForum.ru
23.07. [Новинки] Слухи: Vivo V60 могут анонсировать 12 августа / MForum.ru
23.07. [Новинки] Слухи: Redmi Turbo 5 может получить Dimensity 8500 Ultra / MForum.ru
22.07. [Новинки] Анонсы: Oppo K13 Turbo и K13 Turbo Pro с активным охлаждением представлены официально / MForum.ru
22.07. [Новинки] Слухи: Раскрыты подробности о Redmi Note 15 Pro + / MForum.ru
21.07. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy F36 5G появился в Индии / MForum.ru
21.07. [Новинки] Анонсы: Vivo Y50 5G и Y50m 5G представлены официально / MForum.ru
21.07. [Новинки] Анонсы: Realme Buds T200 представлены официально / MForum.ru
18.07. [Новинки] Слухи: Tecno работает над Phantom Ultimate G Fold / MForum.ru
17.07. [Новинки] Анонсы: Wiko Enjoy 80 Pro с HarmonyOS представлен официально / MForum.ru
17.07. [Новинки] Анонсы: Honor X70 представлен официально / MForum.ru
16.07. [Новинки] Анонсы: Игровой планшет Honor Pad GT2 Pro представлен официально / MForum.ru
15.07. [Новинки] Слухи: Oppo K13 Turbo и K13 Turbo Pro готовятся к анонсу / MForum.ru
15.07. [Новинки] Анонсы: Lenovo Yoga Tab Plus с AI-функциями представлен в Индии / MForum.ru
15.07. [Новинки] Слухи: Samsung Galaxy S25 FE будет поддерживать зарядку 45 Вт / MForum.ru
14.07. [Новинки] Анонсы: Vivo Y19s GT 5G представлен официально / MForum.ru