Показатель прироста стал максимальным, как для текущего года, так и за всю историю сотовой связи страны. Отметим, что 25 мая абонентская база белорусских операторов сотовой связи достигла полуторамиллионной отметки (пятисоттысячный юбилей датирован февралем, а миллионный – ноябрем прошлого года).

Абонентская база МТС составила на начало июня 688,8 тыс., при приросте за май 53,2 тыс. (или 8,37%). Показатель прироста превысил результаты каждого из предыдущих месяцев текущего года (когда база оператора росла примерно одинаково – от 40 до 44 тыс.), однако оказался чуть меньшим двух всплесков прошлого года - сентябрьского и декабрьского (в декабре был достигнут абсолютный 60-тысячный рекорд). Следует отметить, что кроме сезонности, прошлогодние выбросы объяснимы маркетинговыми инициативами (сентябрьскими - в отношении сроков платежей и тарифов линии "Джинс" и декабрьским вводом новых тарифов линии "Оптима"). Майский показатель объясним лишь сезонностью. Маркетинговая активность оператора в течение месяца практически отсутствовала, - на начало месяца пришлась ротация руководства компании. Добавим, что с апреля прошлого года по настоящее время МТС лидирует по показателю прироста среди белорусских операторов.

Абонентская база лидера рынка VELCOM по состоянию на 1 июня составила 781 тыс. (+39 тыс. или 5,26% за месяц). Четко прослеживается тенденция реакции рынка на акции оператора. Майская цифра прироста сопоставима с мартовской, когда подключавшиеся получали по 60 бесплатных минут внутрисетевых исходящих звонков в марте и апреле 2004 г. Апрельские акции были адресованы лишь действующим абонентам, и цифра прироста была меньшей. Однако в мае все абоненты, в том числе и подключившиеся в течение месяца, получали 10, 15 и 20 минут (для разных ТП) бесплатных разговоров внутри сети с 1 мая по 31 августа 2004 года, что и не замедлило сказаться на цифре прироста. Кроме акции маркетинговая активность оператора выразилась в открытии собственного офиса уже во втором районном городе Беларуси Жодино (VELCOM представлен несколькими собственными точками в Минске, точками во всех областных городах, а так же с июня прошлого года еще и точкой в крупном районном центре Беларуси Бобруйске). Обладая собственной сетью из 18 точек в 8 городах, оператор может позволить себе и не стремиться к лидерству по числу дилеров. В мае VELCOM объявил о начале работы своего второго контент-провайдера "Логотипов и мелодий", а так же об ужесточении правил активации "Международных звонков" и "Международного роуминга"(13 мая) и правила оказания услуги "Конференц-связь" (20 мая). В конце мая оператор объявил летнюю акцию (подключившиеся с 1 июня по 31 июля получат по 30 минут бесплатных внутрисетевых разговоров ежемесячно до конца лета), - учитывая результаты предыдущих подобных объявлений, можно предположить действенность и данной инициативы.

Наиболее громким событием месяца, в связи с которым упоминался VELCOM (и, которое, в общем, пока никак не отразилось собственно на работе компании) стало Постановления Совмина №566 "О принятии в собственность Республики Беларусь частей долей в уставном фонде совместного белорусско-кипрского предприятия общества с ограниченной ответственностью "Мобильная цифровая связь". Речь безвозмездном (что вызывает интерес) принятии части долей иностранного инвестора SB Telecom Ltd. (кипрская компания с офисом в Женеве) и белорусского частного ЗАО "Белтехэкспорт". Решение принято для приведения долей учредителей в уставном фонде в соответствие с их долями в управлении и распределении прибыли предприятия.

Число абонентов сети cdma2000 DIALLOG в мае выросло на 6,7 тыс, однако сократилось число обслуживаемых тем же оператором "БелСел" стандарта NMT 450, который компания так же продолжает эксплуатировать В результате на 1 июня сеть DIALLOG обслуживала 45 тыс. абонентов. С учетом абонентов NMT450, общее число абонентов оператора "БелСел" оценивается в 50,0 тыс.

Пока что событием становится каждое пополнение ассортимента абонентского оборудования сети CDMA450. 11 мая оператор объявил о появлении в продаже Huawei T601-450AS - первого фиксированного терминала для работы в сети сотовой связи DIALLOG. Терминал предназначен для использования в населенных пунктах со слаборазвитой телефонной инфраструктурой, т.е. в целом имеет достаточно узкую целевую аудиторию. В мае оператор провел расширение емкости и модернизацию вызывавшей нарекания расчетной системы. Абонентам стало значительно проще дозвониться в АССА. В конце месяца оператор объявил о небольшой акции для своих действующих абонентов (они могут привести подключаться своих друзей в центры продаж DIALLOG и получить в подарок интернет-карту при подключении в Минске или карту экспресс-оплаты при подключении в центрах продаж в Бресте, Гомеле, Гродно, Могилеве и Витебске). Однако рост маркетинговой активности, территории покрытия нового стандарта, инфраструктуры и рекламная активность отнесены на начавшийся месяц. Добавим, что в конце мая - начале июня компания установкой оборудования в 11 населенных пунктах Беларуси закончила строительство сети в стандарте NMT, которая будет работать на 69% процентах территории Беларуси, где проживает более 83% городского населения с очень льготными тарифами.

Доли рынка по итогам мая и доли в приросте абонентской базы операторов в течение месяца распределены так:

График прироста абонентской базы операторов с начала 2004 года выглядит следующим образом:

Показатели развития инфраструктуры по итогам месяца таковы:

Значимые события месяца таковы:

VELCOM

13 мая объявлено об ужесточении правил активации "Международных звонков" и "Международного роуминга". С этого дня абоненты, которые обслуживаются в компании менее 90 дней и/или не имеют постоянной прописки на территории Республики Беларусь, могут активировать услуги "Международных звонков" и "Международного роуминга" только в центрах продаж и обслуживания VELCOM или у официальных дилеров компании по предъявлении паспорта. Услуги "Международные звонки" и "Международный роуминг" будут подключаться после написания заявления установленного образца и внесения предоплаты в соответствии с тарифным планом компании. Данные изменения распространяются только на процедуру обслуживания абонентов, подключенных на договорной основе.

Однако данное изменение не было единственным в течение рассматриваемого периода – см. новость от 20 мая. Очевидно, что компания ужесточает правила оказания дорогостоящих сервисов, дабы минимизировать риски неоплаты.

14 мая принято и 18 мая внесено в Национальный реестр правовых актов Беларуси Постановление Совмина №566 "О принятии в собственность Республики Беларусь частей долей в уставном фонде совместного белорусско-кипрского предприятия общества с ограниченной ответственностью "Мобильная цифровая связь". Речь идет о части долей иностранного инвестора SB Telecom Ltd. (кипрская компания с офисом в Женеве) и белорусского частного ЗАО "Белтехэкспорт" в десятимиллионном (в долларах) уставном фонде СП.
Согласно белорусскому законодательству, в частности ч.1 статьи 92 ГК "Участник общества с ограниченной ответственностью вправе продать или иным образом уступить свою долю в уставном фонде общества или ее часть одному или нескольким участникам данного общества". Таким образом, решению Совмина о принятии в собственность Республики Беларусь части долей в уставном фонде СП должно было предшествовать решение других учредителей об уступке части своих долей. По словам Начальника управления электросвязи Министерства связи и информатики Беларуси Владимира Стрихарчука в интервью ПРАЙМ-ТАСС "решение (Совмина) принято с согласия всех учредителей ООО, никаких односторонних действий мы не принимали", то есть SB Telecom Ltd. и "Белтехэкспорт" сами решили уступить части своих долей. По словам Стрихарчука, в решении Совмина Республика Беларусь выступит в лице республиканского объединения "Белтелеком", то есть третьего участника общества.
По словам представителя Минсвязи решение о принятии государством 30,9-процентной доли других учредителей (20,9% уставного фонда от SB Telecom Ltd и 10% от "Белтехэкспорт") принято для приведения долей учредителей в уставном фонде в соответствие с их долями в управлении и распределении прибыли предприятия. Действительно, хотя ранее доли собственности в СП распределялись как: SB Telecom Ltd - 69,9%, ЗАО "Белтехэкспорт" - 30%, РО "Белтелеком" - 0,1%, в управлении юрлицом и распределении прибылей доли всегда были другими - SB Telecom Ltd. - 49%, ЗАО "Белтехэкспорт" - 20%, РО "Белтелеком" - 31%. "Это нужно для наведения порядка в документах на случай возможной реорганизации предприятия", - сказал Владимир Стрихарчук.
Конкретный механизм передачи частей долей инвесторов будет обеспечен Министерством экономики в установленном законодательством порядке. Однако в Постановлении отмечен безвозмездный характер принятия долей.

18 мая VELCOM объявил начале работы своего второго контент провайдера "Логотипов и мелодий". Впервые данная услуга стала доступной абонентам оператора 15 января 2004 года. Контент-провайдером стала известная белорусская компания “Streamline”. В настоящее время сервис данного провайдера предоставляется по коротким номерам 333 и 3333 (для полифонических мелодий и цветных картинок). Информация о медиаэлементах доступна на сайте www.333.by.

18 мая приступил к работе второй контент провайдер оператора. Его сервис доступен по собственному короткому номеру 800, а каталог провайдера из 4,5 тысяч черно-белых логотипов и открыток, а также монофонических мелодий доступен на новом сайте www.on.by. В стадии разработки на сайте находится раздел Java-игр, и, очевидно, что провайдер так же со временем сделает доступными полифонические мелодии и цветные картинки.
Стоимость запросов на номера 333 и 800 едина и составляет 1300 руб, для абонентов PRIVET стоимость составляет 82 юнита (1312 руб.). Стоимость SMS-запроса на номер 3333 составляет 1800 руб., получив ответное сообщение, нужно открыть WAP-ссылку и сохранить цветную картинку/полифоническую мелодию в памяти телефона, стоимость доступа к WAP-ресурсу оплачивается отдельно, согласно действующим тарифам компании.

Конкурирующий МТС 17 января распространил свою аналогичную услугу "Картинки и мелодии" на всех своих абонентов (впервые абоненты оператора, участвовавшие в летней акции "В ритме новой волны!", проводимой совместно с компанией "Coca-Cola", уже имели возможность получать и обмениваться со своими друзьями картинками и мелодиями). Однако каталог медиаэлементов находится лишь в ИССА, там же можно сделать заказ. Заказ возможен так же с помощью SMS - по запросу на короткий номер 123. Тарификация услуги дифференцируется в зависимости от моделей аппаратов и различных типов логотипов, открыток, картинок и мелодий. Возможны три варианта 105 рублей, 660 рублей и 1320 рублей.

В этот же день VELCOM сообщил о появлении белорусскоязычной версии своего официального сайта www.velcom.by.
"Запуск белорусской версии сайта - это плановый, стратегический шаг нашей компании. VELCOM - белорусский оператор сотовой связи, поэтому мы рады предоставить нашим абонентам возможность получения официальной и справочной информации на белорусском языке, - сказал исполняющий обязанности генерального директора СП ООО "МЦС" Николай Юшкевич. - Кроме того, опрос пользователей нашей Интернет-страницы, а также многочисленные обращения в адрес компании указывают на необходимость и своевременность этого нововведения".
Для чтения материалов на белорусском языке нужно нажать соответствующую кнопку на главной странице сайта. Сегодня компания VELCOM предоставляет пользователям информацию на русском, белорусском и английском языках. Также теперь возможно оформить подписку новостей и пресс-релизов компании на любом из трех языков.

20 мая изменены правила оказания услуги "Конференц-связь". Подключение услуги физическим лицам будет осуществляться только на основании письменного заявления по предъявлении паспорта в отделе обслуживания фирменных центров VELCOM. При активизации услуги "Международный роуминг" услуга "Конференц-связь" оказываться не будет.

21 мая открыт фирменный центр продаж и обслуживания VELCOM в Жодино. Новый, 18-й по счету фирменный центр компании VELCOM работает в городе по ул. 8 Марта, 9а. "Открытием нового представительства компания VELCOM продолжает реализацию программы по строительству республиканской сети фирменных центров, - сказал исполняющий обязанности генерального директора СП ООО "МЦС" Николай Юшкевич. - Жодино - лишь первый из ряда небольших белорусских городов, жителям которых в ближайшее время станет доступен высококачественный сервис в лучших традициях компании, которым мы стремимся обеспечить всех наших абонентов".
Новый центр будет работать с 9.30 до 17 часов в будни, в субботу - с 9.30 до 15.00, выходной воскресенье. Посетители нового фирменного центра могут подключиться к сети VELCOM, активировать дополнительные услуги, получить квалифицированную консультацию на любой вопрос о мобильной связи, оплатить услуги оператора в кассах постоянного партнера компании АСБ "Беларусбанк". В ближайшее время в городе Жодино будет введена в эксплуатацию базовая станция в основном жилом массиве города (проспект Мира). Дополнительно запланирована установка оборудования в районе предприятия "БелАЗ" и в пригороде Жодино.

31 мая оператор сообщил о новом предложении для тех, кто подключится к сети оператора в июне и июле.
Каждый, кто в период с 1 июня по 31 июля заключит с компанией договор на оказание услуг связи по тарифным планам "Старт", "Стандарт", "Бизнес +" или "Корпоративный", получит по 30 минут бесплатных внутрисетевых разговоров ежемесячно до конца лета.
Разговоры в рамках нового предложения тарифицируются посекундно, а по истечении выделенных бесплатных минут используется единая для всех тарифных планов 12-секундная тарификация.
Бесплатные минуты расходуются при звонках на любые номера VELCOM, в том числе и на "любимые" номера. Неизменно бесплатными номерами сети остаются 411, 01, 02, 03, 04, 6000210.

МТС

2 мая к сети МТС в Гомельской области подключился юбилейный 50-тысячный абонент. Им оказался 54-летний житель города Гомеля Тюрин Александр Павлович, выбравший тарифный план «МТС.Оптима +35». Юбилейного абонента от лица компании поздравил директор Гомельского филиала «МТС» Виктор Иванович Селицкий. В подарок ему вручены фирменные сувениры, а также карты экспресс-оплаты на сумму 50000 рублей. В гомельском сервис-центре МТС состоялось так же награждение фирменными сувенирами 10 «почетных» абонентов МТС в области. Все они в числе первых подключились к сети и активно пользовались услугами связи в течение прошедшего года.
Буквально накануне - 28 апреля оператор отметил год работы сети в Гомельском регионе. За это время связь МТС появилась в девяти городах и поселках области. Среди них – Гомель, Мозырь, Жлобин, Светлогорск, Речица, Добруш, Калинковичи, Наровля, Лясковичи. Связь МТС обеспечена также на всём протяжении автотрассы Гомель-Минск и на пограничном переходе с Украиной Новая Гута. В Рогачеве, Ветке, Ельске, Василевичах идет проектирование и строительство сети. В самом Гомеле запланированы серьезные преобразования: до конца года здесь заработает еще целый ряд БС. Одновременно со строительством сети развивалась и инфраструктура обслуживания. Сейчас в области действует 50 дилерских салонов, оказывающих комплекс сервисных услуг как новым, так и уже существующим абонентам, а в Гомеле работает собственный сервис-центр МТС. Оплатить услуги связи можно в 269 пунктах приема платежей по области, среди которых отделения банков, банкоматы и почтовые отделения. 4 мая в белорусском МТС сменилось руководство. Вместо Эдуарда Макарьева Генеральным директором белорусско-российского ООО "Мобильные Телесистемы решением Собрания учредителей назначен Андрей Румянцев. Смена главы компании произошла в связи с истечением срока контракта первого Генерального директора, руководившего СООО «Мобильные ТелеСистемы» с момента его основания. Эдуард Макарьев, как сообщается по семейным обстоятельствам, вернулся в город на Неве на ранее занимавшуюся им должность технического директора дочки МТС ОАО "Телеком XXI" (Санкт-Петербург). Кроме того, уже экс-заместитель Генерального директора белорусского МТС Руслан Горелов в настоящее время работает в Москве в руководстве ОАО "Мобильные ТелеСистемы".

Справка MForum

РУМЯНЦЕВ Андрей Борисович, Генеральный директор СООО "Мобильные ТелеСистемы"c 4 мая 2004 г., ранее занимал следующие должности:
• Генеральный директор ОАО "Телеком XXI", дочки ОАО МТС (в мае 2001 года приобретено за $50 млн.) март 2000 - май 2004 г.
• Генеральный директор ЗАО "РадиоТел" (оператор транкинговой связи, входящий в холдинг "Телекоминвест") 1995-2000 г.
• Директор строящегося предприятия ОАО "Петербургская телефонная сеть" 1994-1995 г.
• Технический директор представительства компании "А.К.Комплюс" 1994 г.
• Главный инженер-начальник научно-технического центра Научно-Производственного Внешнеэкономического Комплекса "Ленинец" 1988-1994 г.

МАКАРЬЕВ Эдуард Евгеньевич, Заместитель генерального директора по техническим вопросам и развитию ОАО "Телеком ХХI", ранее занимал следующие должности:
• Генеральный директор Совместного общества с ограниченной ответственностью "Мобильные ТелеСистемы" (СООО МТС) 4 апреля 2002 - 4 мая 2004 г.
• Заместитель генерального директора по техническим вопросам и развитию ОАО "Телеком ХХI" 2000 - 2002 г.
• Заместитель директора департамента ОАО "Телекоминвест" 1999 - 2000 г.
• Служил в войсках связи на командных должностях, затем в управлении связи штаба Ленинградского военного округа 1974 -1985 г.
• Окончил Череповецкое высшее военное училище радиоэлектроники по специальности "Радиосвязь" в 1974 г, Военную академию связи (Санкт-Петербург) в 1985 г.
Награжден медалью "За боевые заслуги", грамотой Министерства связи РБ за вклад в развитие отрасли связи в Республике Беларусь, имеет звание "Почетный радист СССР". Женат, имеет одного ребенка.

ГОРЕЛОВ Руслан Григорьевич. Работает в руководстве ОАО "Мобильные ТелеСистемы (Москва) с мая 2004 г., ранее занимал следующие должности:
• Заместитель генерального директора по маркетингу СООО "Мобильные ТелеСистемы" 2002 -2004 гг. Курировал маркетинговую политику компании, стратегию развития и продвижения услуг и брэнда в Беларуси.
• Работал, в том числе и в должности Заместителя генерального директора по маркетингу, в ОАО "Мобильные Системы Связи" (Омск), дочки ОАО "МТС" (в марте 2000 г. приобретено 51% акций, в ноябре 2001 года - 31,5% акций и в апреле 2004 г. еще 7,5%, таким образом, сейчас доля составляет 91%) 1997 - 2002 г.
Родился в 1972 году.
7 мая оператор ввел тематический SMS-сервис «9 мая». По SMS-запросу на номер 1008 можно узнать интересную историческую информацию, добрые пожелания для дорогих бабушек и дедушек, а также рецепты шашлыков и игры на воздухе для взрослых. Сервис был доступен всего 6 дней: с 7 по 12 мая 2004 г. Стоимость 1 исходящего SMS-сообщения на номер 1008 в период действия сервиса - 125 рублей без учета налогов.

24 мая к сети МТС в Витебской области подключился 90-тысячный абонент. Темпы подключения абонентов к сети МТС в Витебской области продолжают расти. Связью МТС в области обеспечено 16 городов и поселков: Витебск, Новополоцк, Бешенковичи, Полоцк, Орша, Браслав, Верхнедвинск, Глубокое, Городок, Лепель, Миоры, Новолукомль, Поставы, Толочин, Чашники, Шумилино. В настоящее время ведется строительство сети на трассах М8/Е95 Витебск-Могилев-Гомель (участок трассы Санкт-Петербург-Одесса). В мае уже заработала базовая станция на участке Витебск-Орша.
В ближайшее время связь МТС появится также на участке трассы к северу от Витебска и на пограничном переходе Езерище (Беларусь-Россия). Расширение радиопокрытия планируется и на трассе М3 Минск-Витебск

26 мая оператор объявил об открытии в Гродно центра комплексного обслуживания абонентов. В центрах комплексного обслуживания абонентов МТС работают службы продаж, сервиса, финансового контроля, а также отдел по работе с корпоративными клиентами. До настоящего момента в Гродно работал сервис-центр МТС, осуществляющий только сервисное и финансовое обслуживание уже существующих абонентов сети. Теперь в центре обслуживания МТС жители города Гродно смогут также подключиться на любой из тарифных планов МТС или ДЖИНС, либо изменить существующий тарифный план, оплатить услуги связи, воспользоваться компетентным советом продавцов-консультантов – то есть с максимальной оперативностью получить весь спектр сервисных услуг компании. В ближайшие месяцы в Гродненском центре МТС можно будет приобрести популярные модели мобильных телефонов и аксессуаров.
Центр комплексного обслуживания абонентов МТС расположен по адресу: ул. Телеграфная, 3 (2 этаж) и работает с 9:00 до 21:00 без выходных дней и перерывов. Справочный телефон офиса: 8 (0152) 731-800.
29 мая Брестская область стала первым регионом Беларуси (исключая столицу с областью), где МТС обслуживает более 100 тысяч абонентов, что составляет 14,7% от общей абонентской базы МТС.

"БелСел" (DIALLOG)

7 мая первому оператору сотовой связи Беларуси ООО СП «БелСел» исполнилось 11 лет. Объявлено о достижении абонентской базой компании отметки в 40 000 и о проведенных работах по улучшению качества услуг в Минске. 11 мая оператор объявил о пополнении ассортимента абонентского В офисах продаж DIALLOG появился Huawei T601-450AS – первый фиксированный терминал для работы в сети сотовой связи DIALLOG. Терминал предназначен для использования в населенных пунктах со слаборазвитой телефонной инфраструктурой.
Аппарат HUAWEI T601-450AS представляет собой фиксированную станцию беспроводной связи терминального типа стандарта IMT-MC-450 (CDMA2000).
С точки зрения пользователя HUAWEI T601-450AS ничем не отличается от обычного телефона. Полный комплект, обеспечивающий связь, состоит из телефонного аппарата с тональным набором и базового блока HUAWEI T601-450AS (телефонный аппарат в комплект продажи не входит). К терминалу T601-450AS одновременно может быть параллельно подключено до пяти телефонных аппаратов, использующих один и тот же телефонный номер (по умолчанию включается два телефонных аппарата).
Терминал T601-450AS поддерживает услугу передачи данных. Для доступа к услуге передачи данных, к терминалу через СOM-порт необходимо подключить персональный компьютер.
Стоимость Huawei T601-450AS при подключении к сотовой связи DIALLOG составит 687 000 рублей ($319,5).

25 мая оператор объявил о небольшой акции для своих абонентов. Они могут привести подключаться своих друзей в центры продаж DIALLOG и получить в подарок интернет-карту на 30 тарифных единиц при подключении в Минске или карту экспресс-оплаты номиналом 10 тыс. руб. при подключении в центрах продаж в Бресте, Гомеле, Гродно, Могилеве и Витебске. Предложение действительно для физических лиц и только до 4 июля.

© Андрей Монкевич, "Мобильный форум"